Betreft
Website: https://hulpbijverliesenverdriet.nl.
Algemeen
Hulpbijverleisenverdriet handelt overeenkomstig de AVG en overige wet- en regelgeving betreffende de verwerking van persoonsgegevens.
Integriteit
Verlies en verdriet draait om persoonlijke gevoeligheden en derhalve zal alle informatie die uitgewisseld wordt uitermate integer behandeld worden. Dit betekent dat alles wat u deelt op welke manier dan ook met de medewerker(s) van hulpbijverliesenverdriet niet gedeeld zal worden met derden. Indien de medewerker(s) van hulpbijverliesenverdriet om uw nog beter van dienst te zijn uw specifieke situatie met andere hulpverleners wil bespreken zal altijd vooraf toestemming gevraagd worden. In die gevallen zal uw persoonlijke gegevens, zoals naam, adres en telefoonnummer geanonimiseerd worden.
Vastlegging
De digitale informatie is altijd beveiligd met twee factor autorisatie en uitsluitend benaderbaar door de medewerker van hulpbijverliesenverdriet die u bijstaat. Uitsluitend na toestemming van u krijgt een andere medewerker toegang tot uw dossier. Er worden geen gebruik meer gemaakt van fysieke papieren documenten.
Bewaartermijnen
Uw gegevens worden bewaard in overeenstemming met de door wet- en regelgeving vastgestelde bewaartermijnen. Indien u een verzoek indient om uw gegevens c.q. uw dossier definitief te verwijderen wordt dit vanzelfsprekend ingewilligd.
Inzage
U heeft te allen tijde recht op inzage van uw persoonsgegevens en u heeft het recht uw persoonsgegevens te laten wijzigen of verwijderen.
Klachten
Indien u klachten heeft over de dienstverlening of over het omgaan met uw persoonsgegevens vernemen we dat graag en doen we ons uiterste best om u tegemoet te komen.